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Se rétracter d’un contrat

Ce formulaire vous permet d’exercer votre droit légal de rétractation pour un abonnement Pro ou un achat de crédits IA. Aucun motif n’est requis. Cette démarche est distincte de la résiliation du renouvellement de l’abonnement.

Nom du client
E-mail pour l’accusé de réception
Référence de l’achat ou du contrat (facultatif) Le nom du produit et la date approximative de l’achat peuvent nous aider à identifier le contrat. Aucun identifiant Stripe n’est nécessaire.
Informations complémentaires d’identification (facultatif) Si vous n’avez pas de référence, précisez l’achat concerné. N’indiquez ni données de carte bancaire ni motif.

Vous pouvez aussi envoyer une déclaration de rétractation claire par e-mail ou par courrier aux coordonnées figurant dans nos conditions. Ce formulaire en ligne est facultatif.